Видалення облікового запису

Останнє оновлення: 27 вересня 2026 р.

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис Astroscope і пов’язані з ним дані - у застосунку або електронною поштою. Видалення є остаточним і не може бути скасоване.

У застосунку

  1. Відкрийте профіль

    У застосунку Astroscope натисніть значок профілю у верхній частині головного екрана.

  2. Натисніть «Видалити обліковий запис»

    У розділі «Акаунт» натисніть «Видалити обліковий запис».

  3. Підтвердьте

    Натисніть «Так, видалити». Ваш обліковий запис і пов’язані з ним дані буде видалено.

Користуєтеся застосунком як гість? «Видалити обліковий запис» з’явиться після входу через Apple або Google у тому самому розділі «Акаунт». Або напишіть нам - див. нижче.
Видалення облікового запису не скасовує підписку. Скасуйте її у своєму обліковому записі App Store або Google Play - див. Умови підписки.

Електронною поштою

Напишіть на адресу hi@astroscope-app.com із темою «Delete my account» з адреси електронної пошти вашого облікового запису Apple або Google або повідомте нам своє ім’я та дату народження з профілю. Ми видалимо обліковий запис протягом 30 днів і підтвердимо це електронною поштою.

Що видаляється

  • ваш обліковий запис і профіль: ім’я, стать, знак зодіаку, дата, час і місце народження;
  • додані вами люди та їхні дані про народження;
  • ваші розмови з AI-астрологом і AI-тарологом, ваші розклади та завантажені знімки екрана;
  • ваші налаштування й токен сповіщень.

Що може зберігатися

  • записи про покупки, які зберігають Apple, Google і RevenueCat, а також дані, які ми зобов’язані зберігати за законом;
  • статистика, яка більше не дає змоги вас ідентифікувати.

Запитання щодо цього документа? Напишіть нам на hi@astroscope-app.com.

Цей документ доступний кількома мовами. Якщо переклад відрізняється від англійської версії, переважну силу має англійська версія.

Get your free reading