2. Bezplatná skúšobná verzia
Môžeme ponúknuť bezplatnú skúšobnú verziu. Ak ju nezrušíte aspoň 24 hodín pred jej skončením, predplatné sa automaticky začne a bude vám účtovaná cena zobrazená na obrazovke platby za obdobie, ktoré ste si vybrali.
3. Automatické obnovenie
Predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého obdobia (týždeň, mesiac, rok alebo iné obdobie zvolené pri nákupe), až kým ho nezrušíte. Za ďalšie obdobie vám bude suma účtovaná do 24 hodín pred skončením aktuálneho obdobia, ak automatické obnovenie nevypnete aspoň 24 hodín pred jeho skončením.
4. Platba
Platba sa po potvrdení nákupu účtuje na váš účet Apple ID alebo Google Play. Povoľujete účtovanie príslušných poplatkov za každé obdobie predplatného.
Nákupy v App Store sa uskutočňujú prostredníctvom Apple a riadia sa aj Podmienkami mediálnych služieb Apple a Licenčnou zmluvou s koncovým používateľom pre licencované aplikácie. Nákupy v Google Play sa riadia Podmienkami používania Google Play.
5. Ako zrušiť predplatné
Po zrušení sa automatické obnovenie zastaví a prémiové funkcie budete môcť používať až do konca obdobia, za ktoré ste zaplatili. Aby vám nebola účtovaná platba za ďalšie obdobie, zrušte predplatné aspoň 24 hodín pred skončením aktuálneho obdobia. Odstránením aplikácie alebo účtu sa predplatné nezruší.
- App Store: otvorte Nastavenia na iPhone alebo iPade - klepnite na svoje meno - Predplatné - Astroscope - Zrušiť predplatné.
- Google Play: otvorte Google Play - svoju profilovú fotografiu - Platby a predplatné - Predplatné - Astroscope - Zrušiť predplatné.
Ak Astroscope v zozname nevidíte, skontrolujte, či ste prihlásení pomocou účtu Apple ID alebo Google, ktorý ste použili na predplatné. Ďalšie informácie nájdete na stránke podpory Apple a v pomoci Google Play.
6. Zmeny cien
V rozsahu povolenom zákonom môžeme meniť ceny predplatného. Vopred vás o tom informujeme v aplikácii alebo prostredníctvom App Store či Google Play. Ak nechcete platiť novú cenu, zrušte predplatné pred jej uplatnením.
7. Vrátenie platieb
Platby za predplatné spracúva Apple a Google, preto je potrebné požiadať o vrátenie platby ich prostredníctvom:
- App Store: požiadajte o vrátenie platby na reportaproblem.apple.com - prihláste sa pomocou svojho Apple ID, vyberte «Chcem» - «Požiadať o vrátenie platby» a vyberte nákup Astroscope. O vrátení platieb rozhoduje Apple podľa svojich zásad.
- Google Play: pozrite si stránku Google Play týkajúcu sa vrátenia platieb.
8. Kontakt
Kontakt: hi@astroscope-app.com. Osobné údaje súvisiace s nákupmi spracúvame podľa dokumentu Zásady ochrany osobných údajov.