В приложении
- Откройте профиль
В приложении Astroscope нажмите на значок профиля вверху главного экрана.
- Нажмите «Удалить аккаунт»
В разделе «Аккаунт» нажмите «Удалить аккаунт».
- Подтвердите
Нажмите «Да, удалить». Аккаунт и связанные с ним данные будут удалены.
Пользуетесь приложением как гость? Кнопка «Удалить аккаунт» появится после входа через Apple или Google в том же разделе «Аккаунт». Или напишите нам - см. ниже.
Удаление аккаунта не отменяет подписку. Отмените её в аккаунте App Store или Google Play - см. Условия подписки.
По почте
Напишите на hi@astroscope-app.com с темой «Удалить мой аккаунт» с адреса вашего аккаунта Apple или Google либо укажите имя и дату рождения из профиля. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и подтвердим это письмом.
Что удаляется
- ваш аккаунт и профиль: имя, пол, знак зодиака, дата, время и место рождения;
- люди, которых вы добавили, и их данные рождения;
- переписка с AI-астрологом и AI-тарологом, ваши расклады и загруженные скриншоты;
- настройки и токен уведомлений.
Что может сохраниться
- записи о покупках, которые хранят Apple, Google и RevenueCat, и данные, которые мы обязаны хранить по закону;
- статистика, которая больше не указывает на вас.