Na aplicação
- Abra o seu perfil
Na aplicação Astroscope, toque no ícone do seu perfil no topo do ecrã principal.
- Toque em «Excluir Conta»
Na secção «Conta», toque em «Excluir Conta».
- Confirme
Toque em «Sim, excluir». A sua conta e os dados associados serão eliminados.
Utiliza a aplicação como convidado? «Excluir Conta» aparece depois de iniciar sessão com a Apple ou a Google na mesma secção «Conta». Em alternativa, escreva-nos - consulte abaixo.
Eliminar a sua conta não cancela a sua subscrição. Cancele-a na sua conta da App Store ou do Google Play - consulte os Termos de Subscrição.
Por e-mail
Escreva para hi@astroscope-app.com com o assunto «Delete my account» a partir do endereço de e-mail da sua conta Apple ou Google, ou indique-nos o seu nome e data de nascimento constantes do perfil. Eliminaremos a conta no prazo de 30 dias e confirmaremos por e-mail.
O que é eliminado
- a sua conta e o perfil: nome, género, signo do zodíaco, data, hora e local de nascimento;
- as pessoas que adicionou e os respetivos dados de nascimento;
- as suas conversas com o astrólogo de IA e o leitor de tarot de IA, as suas leituras e as capturas de ecrã carregadas;
- as suas definições e o token de notificações.
O que poderá ser conservado
- registos de compras que a Apple, a Google e a RevenueCat conservam e os dados que somos obrigados a conservar por lei;
- estatísticas que já não permitam identificá-lo.