Dalam aplikasi
- Buka profil anda
Dalam aplikasi Astroscope, ketik ikon profil anda di bahagian atas skrin utama.
- Ketik «Padam Akaun»
Dalam bahagian «Akaun», ketik «Padam Akaun».
- Sahkan
Ketik «Ya, padam». Akaun anda dan data yang dipautkan kepadanya akan dipadamkan.
Menggunakan aplikasi sebagai tetamu? «Padam Akaun» akan dipaparkan selepas anda log masuk dengan Apple atau Google dalam bahagian «Akaun» yang sama. Atau tulis kepada kami - lihat di bawah.
Memadam akaun anda tidak membatalkan langganan. Batalkannya dalam akaun App Store atau Google Play anda - lihat Terma Langganan.
Melalui e-mel
Tulis kepada hi@astroscope-app.com dengan subjek «Delete my account» daripada alamat e-mel akaun Apple atau Google anda, atau beritahu kami nama dan tarikh lahir anda daripada profil. Kami akan memadam akaun tersebut dalam tempoh 30 hari dan mengesahkannya melalui e-mel.
Perkara yang dipadam
- akaun dan profil anda: nama, jantina, tanda zodiak, tarikh, waktu dan tempat lahir;
- orang yang anda tambahkan serta data kelahiran mereka;
- perbualan anda dengan ahli astrologi AI dan pembaca tarot AI, bacaan anda serta tangkapan skrin yang dimuat naik;
- tetapan dan token pemberitahuan anda.
Perkara yang mungkin disimpan
- rekod pembelian yang disimpan oleh Apple, Google dan RevenueCat, serta data yang wajib kami simpan menurut undang-undang;
- statistik yang tidak lagi mengenal pasti anda.