2. Bezplatná zkušební doba
Můžeme nabídnout bezplatnou zkušební dobu. Pokud ji nezrušíte nejméně 24 hodin před jejím koncem, předplatné se automaticky zahájí a bude vám účtována cena uvedená na platební obrazovce za období, které jste zvolili.
3. Automatické obnovení
Předplatné se na konci každého období (týdne, měsíce, roku nebo jiného období zvoleného při nákupu) automaticky obnovuje, dokud je nezrušíte. Z vašeho účtu bude částka za další období stržena během 24 hodin před koncem aktuálního období, pokud automatické obnovení nevypnete nejméně 24 hodin před jeho koncem.
4. Platba
Platba bude po potvrzení nákupu stržena z vašeho účtu Apple ID nebo Google Play. Povolujete účtování příslušných poplatků za každé období předplatného.
Nákupy v App Store se uskutečňují prostřednictvím Apple a řídí se také Podmínkami služeb Apple Media Services a Licenční smlouvou s koncovým uživatelem pro licencované aplikace. Nákupy v Google Play se řídí Podmínkami služby Google Play.
5. Jak předplatné zrušit
Po zrušení se automatické obnovení zastaví a prémiové funkce budete mít k dispozici až do konce období, za které jste zaplatili. Abyste se vyhnuli účtování za další období, zrušte předplatné nejméně 24 hodin před koncem aktuálního období. Smazání aplikace nebo účtu předplatné nezruší.
- App Store: otevřete Nastavení na iPhonu nebo iPadu - klepněte na své jméno - Předplatná - Astroscope - Zrušit předplatné.
- Google Play: otevřete Google Play - svou profilovou fotografii - Platby a předplatná - Předplatná - Astroscope - Zrušit předplatné.
Pokud Astroscope v seznamu nevidíte, ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí Apple ID nebo účtu Google, který jste použili k předplatnému. Další informace najdete na stránce podpory Apple a v nápovědě Google Play.
6. Změny cen
V rozsahu povoleném zákonem můžeme měnit ceny předplatného. O změně vás předem informujeme v aplikaci nebo prostřednictvím App Store či Google Play. Pokud nechcete novou cenu platit, zrušte předplatné před jejím uplatněním.
7. Vrácení peněz
Platby za předplatné zpracovávají Apple a Google, proto o vrácení peněz požádejte u nich:
- App Store: o vrácení peněz požádejte na reportaproblem.apple.com - přihlaste se pomocí Apple ID, zvolte «Chtěl(a) bych» - «Požádat o vrácení peněz» a vyberte nákup Astroscope. O vrácení peněz rozhoduje Apple podle svých zásad.
- Google Play: navštivte stránku Google Play pro vrácení peněz.
8. Kontakt
Kontakt: hi@astroscope-app.com. Zpracování osobních údajů souvisejících s nákupy popisuje Zásady ochrany osobních údajů.