Smazání účtu

Naposledy aktualizováno: 27. září 2026

Svůj účet Astroscope a údaje, které jsou s ním spojeny, můžete kdykoli smazat - v aplikaci nebo e-mailem. Smazání je trvalé a nelze jej vrátit zpět.

V aplikaci

  1. Otevřete svůj profil

    V aplikaci Astroscope klepněte na ikonu svého profilu v horní části hlavní obrazovky.

  2. Klepněte na «Smazat účet»

    V části «Účet» klepněte na «Smazat účet».

  3. Potvrďte

    Klepněte na «Ano, smazat». Váš účet a údaje, které jsou s ním spojeny, budou smazány.

Používáte aplikaci jako host? «Smazat účet» se zobrazí poté, co se ve stejné části «Účet» přihlásíte pomocí Apple nebo Google. Nebo nám napište - viz níže.
Smazání účtu předplatné nezruší. Zrušte jej ve svém účtu App Store nebo Google Play - viz Podmínky předplatného.

E-mailem

Napište na hi@astroscope-app.com s předmětem «Delete my account» z e-mailové adresy vašeho účtu Apple nebo Google, případně nám sdělte jméno a datum narození uvedené v profilu. Účet smažeme do 30 dnů a potvrzení zašleme e-mailem.

Co se smaže

  • váš účet a profil: jméno, pohlaví, znamení zvěrokruhu, datum, čas a místo narození;
  • osoby, které jste přidali, a jejich údaje o narození;
  • vaše konverzace s AI astrologem a AI tarotovým průvodcem, vaše výklady a nahrané snímky obrazovky;
  • vaše nastavení a token pro oznámení.

Co může být uchováno

  • záznamy o nákupech, které uchovávají Apple, Google a RevenueCat, a údaje, které musíme uchovávat ze zákona;
  • statistiky, které vás již neidentifikují.

Máte k tomuto dokumentu dotazy? Napište nám na hi@astroscope-app.com.

Tento dokument je k dispozici v několika jazycích. Pokud se překlad liší od anglické verze, rozhodující je anglická verze.

Get your free reading