১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্টের তথ্য। আপনি Apple বা Google দিয়ে সাইন ইন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং আপনার সেটিংসের ওপর নির্ভর করে আপনার নাম ও ইমেল ঠিকানা পাই। আপনি সাইন ইন না করে অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনার ডিভাইসের সঙ্গে যুক্ত একটি অতিথি অ্যাকাউন্ট তৈরি করি।
- প্রোফাইল ও জন্মসংক্রান্ত তথ্য। আপনার দেওয়া নাম, লিঙ্গ, রাশিচিহ্ন, জন্মতারিখ, জন্মসময় (ঐচ্ছিক) এবং জন্মস্থান (শহর, তার স্থানাঙ্ক ও সময় অঞ্চল)। আপনার রাশিফল, জন্মছক, Big Three, destiny matrix এবং সামঞ্জস্যতা গণনা করতে আমরা এগুলো ব্যবহার করি।
- আপনার যোগ করা ব্যক্তিরা। সামঞ্জস্যতা এবং AI জ্যোতিষীর জন্য আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির নাম ও জন্মসংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার সঙ্গীর তথ্য, যোগ করতে পারেন। কারও তথ্য শেয়ার করার অধিকার থাকলেই কেবল তা যোগ করুন।
- আপনার বার্তা ও কনটেন্ট। AI জ্যোতিষী ও AI ট্যারো পাঠকের সঙ্গে আপনার প্রশ্ন ও কথোপকথন, আপনার পাঠে ওঠা কার্ড এবং কথোপকথন বিশ্লেষণের জন্য আপনি যে কথোপকথনের স্ক্রিনশট আপলোড করেন।
- ক্রয়। আমাদের সাবস্ক্রিপশন প্রদানকারী RevenueCat-এর মাধ্যমে Apple App Store বা Google Play প্রদত্ত আপনার সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা ও ক্রয়ের ইতিহাস। আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের তথ্য আমরা কখনো পাই না।
- ডিভাইস ও ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য। ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপের সংস্করণ, ভাষা, সময় অঞ্চল, পুশ বিজ্ঞপ্তির টোকেন, ডিভাইস শনাক্তকারী (আপনি ট্র্যাকিংয়ের অনুমতি দিলে তবেই বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী), আপনি যে স্ক্রিন ও ফিচার ব্যবহার করেন এবং ত্রুটি ও ক্র্যাশের প্রতিবেদন।
ওয়েবসাইটে ক্যালকুলেটরগুলো (জন্মছক, Big Three, সামঞ্জস্যতা, destiny matrix) আপনার ব্রাউজারে কাজ করে: আপনি যে জন্মসংক্রান্ত তথ্য দেন তা কেবল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না। আপনি যে শহরটি খুঁজছেন তার নামই কেবল আমাদের স্থান অনুসন্ধান ব্যবস্থায় পাঠানো হয়, আর জন্মছকের মাধ্যমে সামঞ্জস্যতা নির্ণয়ের ক্ষেত্রে - উভয় ব্যক্তির রাশিচিহ্ন পাঠানো হয়। ভিজিটের সংখ্যা গণনা করতে আমরা Google Analytics ব্যবহার করি।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- পরিষেবাসমূহ প্রদান করতে: রাশিফল, জন্মছক, সামঞ্জস্যতা, ট্যারো, destiny matrix, AI জ্যোতিষী ও ট্যারো পাঠক, ইতিবাচক বাক্য এবং অনুস্মারক;
- আপনি যা দেখেন তা ব্যক্তিগতকরণ করতে - যেমন আপনার রাশির রাশিফল এবং আপনার ছকের ওপর ভিত্তি করে পাঠ;
- সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়াকরণ ও ক্রয় পুনরুদ্ধার করতে;
- আপনার সক্রিয় করা বিজ্ঞপ্তি, যেমন দৈনিক রাশিফল, পাঠাতে - আপনি অ্যাপ বা ডিভাইসের সেটিংসে এগুলো বন্ধ করতে পারেন;
- পরিষেবাসমূহ বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে, ত্রুটি সংশোধন করতে, সেগুলো সুরক্ষিত রাখতে এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে;
- আপনার সহায়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিতে;
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
৩. AI ফিচার ও OpenAI
AI জ্যোতিষী, AI ট্যারো পাঠক এবং কথোপকথন বিশ্লেষণ OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA) দ্বারা পরিচালিত। আপনাকে উত্তর দিতে আমরা API-এর মাধ্যমে OpenAI-কে পাঠাই:
- আপনার নাম, লিঙ্গ, রাশিচিহ্ন, জন্মতারিখ, জন্মসময় ও জন্মস্থান এবং আপনার ছকে গ্রহগুলোর অবস্থান;
- আপনার যোগ করা ব্যক্তিদের জন্মসংক্রান্ত তথ্য;
- আপনার বার্তা এবং কথোপকথনের আগের বার্তাগুলো;
- ট্যারো পাঠের ক্ষেত্রে - আপনার প্রশ্ন ও ওঠা কার্ডগুলো;
- কথোপকথন বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে - আপনার আপলোড করা স্ক্রিনশট।
আমরা পাঠ্য অনুবাদ করতেও OpenAI ব্যবহার করি, যার মধ্যে মান ও নিরাপত্তার জন্য আমাদের দল যে কথোপকথনগুলো পর্যালোচনা করে সেগুলোও রয়েছে। উত্তর ও অনুবাদ তৈরি করতে OpenAI এই তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য তা সংরক্ষণ করতে পারে (openai.com/policies)। আপনি যাতে কথোপকথন চালিয়ে যেতে পারেন, সে জন্য আপনার কথোপকথন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
AI উত্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। এগুলো বিনোদন ও আত্ম-অনুধ্যানের জন্য এবং চিকিৎসা, আইনগত, আর্থিক বা মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ নয়।
৫. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
আমাদের প্রদানকারীরা যুক্তরাষ্ট্র ও অন্যান্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করে, যেখানে আপনার দেশের তুলনায় ভিন্ন তথ্য সুরক্ষা আইন থাকতে পারে। যেখানে প্রয়োজন, এই স্থানান্তরগুলো EU Standard Contractual Clauses-এর মতো উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করে।
৬. আমরা কতদিন তথ্য রাখি
আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে অযথা বিলম্ব না করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামি করে দিই, তবে আইন অনুযায়ী যে তথ্য রাখতে বাধ্য (যেমন ক্রয়ের রেকর্ড) এবং যে পরিসংখ্যান আপনাকে আর শনাক্ত করে না তা ব্যতিক্রম। অ্যাকাউন্ট মুছতে: অ্যাকাউন্ট মুছুন।
৭. আপনার অধিকার ও বিকল্প
আপনি কোথায় বসবাস করেন তার ওপর নির্ভর করে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা তাতে আপত্তি করা, বহনযোগ্য ফরম্যাটে তা পাওয়া এবং যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার থাকতে পারে। আপনি যা করতে পারেন:
- অ্যাপে আপনার প্রোফাইল ও জন্মসংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন;
- অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন - অ্যাকাউন্ট মুছুন;
- অ্যাপ বা ডিভাইসের সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি ও ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন;
- AI ফিচার ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন;
- hi@astroscope-app.com-এ লিখতে পারেন - আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
আপনি আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।
৮. নিরাপত্তা
স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে আমরা তথ্য সুরক্ষিত রাখি। স্থানান্তর বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৯. শিশু
Astroscope ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনে-শুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে বলে মনে হলে আমাদের লিখুন, আমরা তা মুছে দেব।
১০. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেটের তারিখসহ নতুন সংস্করণ এখানে প্রকাশ করব এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাপে আপনাকে জানাব। আপডেটের পরেও আপনি পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করতে থাকলে নতুন সংস্করণে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
১১. যোগাযোগ
আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন ও অনুরোধ: hi@astroscope-app.com।