2. مفت آزمائشی مدت
ہم مفت آزمائشی مدت پیش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ آزمائشی مدت ختم ہونے سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ نہیں کرتے تو سبسکرپشن خودکار طور پر شروع ہو جاتی ہے اور آپ سے منتخب کردہ مدت کے لیے ادائیگی اس قیمت کے مطابق وصول کی جاتی ہے جو ادائیگی کی اسکرین پر دکھائی گئی تھی۔
3. خودکار تجدید
سبسکرپشن ہر مدت کے اختتام پر خودکار طور پر تجدید ہوتی ہے (ایک ہفتہ، ایک ماہ، ایک سال یا خریداری کے وقت منتخب کی گئی کوئی اور مدت) جب تک آپ اسے منسوخ نہ کریں۔ موجودہ مدت ختم ہونے سے پہلے آخری 24 گھنٹوں کے دوران آپ کے اکاؤنٹ سے اگلی مدت کی رقم وصول کی جاتی ہے، بشرطیکہ خودکار تجدید اس کے اختتام سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے بند نہ کی گئی ہو۔
4. ادائیگی
خریداری کی تصدیق کرتے وقت ادائیگی آپ کے Apple ID یا Google Play اکاؤنٹ سے وصول کی جاتی ہے۔ آپ ہر سبسکرپشن مدت کے لیے قابل اطلاق فیس وصول کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
App Store میں خریداری Apple کے ذریعے کی جاتی ہے اور Apple Media Services Terms and Conditions اور Licensed Application End User License Agreement کے تابع بھی ہوتی ہے۔ Google Play میں خریداری Google Play Terms of Service کے تابع ہوتی ہے۔
5. منسوخی کا طریقہ
منسوخی کے بعد خودکار تجدید رک جاتی ہے اور آپ کو اپنی ادا کردہ مدت کے اختتام تک پریمیم خصوصیات تک رسائی حاصل رہتی ہے۔ اگلی مدت کی رقم وصول ہونے سے بچنے کے لیے موجودہ مدت ختم ہونے سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کریں۔ ایپ یا اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔
- App Store: اپنے iPhone یا iPad میں Settings کھولیں - اپنے نام پر ٹیپ کریں - Subscriptions - Astroscope - Cancel Subscription
- Google Play: Google Play کھولیں - اپنی پروفائل تصویر - Payments & subscriptions - Subscriptions - Astroscope - Cancel subscription۔
اگر فہرست میں Astroscope نظر نہ آئے تو یقینی بنائیں کہ آپ اسی Apple ID یا Google اکاؤنٹ سے سائن ان ہیں جسے آپ نے سبسکرپشن کے لیے استعمال کیا تھا۔ مزید معلومات Apple support page اور Google Play help میں دستیاب ہیں۔
6. قیمتوں میں تبدیلی
قانون کی اجازت کی حد تک، ہم سبسکرپشن کی قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو ایپ میں یا App Store یا Google Play کے ذریعے پیشگی اطلاع دیں گے۔ اگر آپ نئی قیمت ادا نہیں کرنا چاہتے تو اس کے مؤثر ہونے سے پہلے منسوخ کریں۔
7. ریفنڈز
سبسکرپشنز کی ادائیگیوں کا انتظام Apple اور Google کرتے ہیں، اس لیے ریفنڈ انہی سے طلب کیے جائیں:
- App Store: reportaproblem.apple.com پر ریفنڈ کی درخواست دیں - اپنے Apple ID سے سائن ان کریں، «I'd like to» - «Request a refund» منتخب کریں اور Astroscope کی خریداری منتخب کریں۔ Apple اپنی پالیسی کے تحت ریفنڈز کا فیصلہ کرتا ہے۔
- Google Play: Google Play refund page دیکھیں۔
8. رابطہ
رابطہ: hi@astroscope-app.com۔ خریداریوں سے متعلق ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی تفصیل رازداری کی پالیسی میں دیکھی جا سکتی ہے۔