2. Perioada de probă gratuită
Este posibil să oferim o perioadă de probă gratuită. Dacă nu anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei de probă, abonamentul începe automat și vi se percepe prețul afișat pe ecranul de plată pentru perioada aleasă.
3. Reînnoirea automată
Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade (o săptămână, o lună, un an sau o altă perioadă aleasă la achiziție) până când îl anulați. Contul dumneavoastră este debitat pentru următoarea perioadă în termen de 24 de ore înainte de încheierea perioadei curente, cu excepția cazului în care reînnoirea automată este dezactivată cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea acesteia.
4. Plata
Plata este debitată din contul Apple ID sau Google Play atunci când confirmați achiziția. Autorizați debitarea tarifelor aplicabile pentru fiecare perioadă de abonament.
Achizițiile din App Store sunt efectuate prin Apple și sunt reglementate, de asemenea, de Apple Media Services Terms and Conditions și de Licensed Application End User License Agreement. Achizițiile din Google Play sunt reglementate de Google Play Terms of Service.
5. Cum puteți anula
Atunci când anulați, reînnoirea automată se oprește, iar dumneavoastră păstrați accesul la funcțiile premium până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit. Pentru a evita debitarea următoarei perioade, anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei curente. Ștergerea aplicației sau a contului nu anulează abonamentul.
- App Store: deschideți Configurări pe iPhone sau iPad - atingeți numele dumneavoastră - Abonamente - Astroscope - Anulați abonamentul.
- Google Play: deschideți Google Play - fotografia de profil - Payments & subscriptions - Subscriptions - Astroscope - Cancel subscription.
Dacă Astroscope nu apare în listă, asigurați-vă că sunteți conectați cu Apple ID-ul sau contul Google utilizat pentru abonare. Mai multe informații găsiți pe Apple support page și în Google Play help.
6. Modificarea prețurilor
În măsura permisă de lege, putem modifica prețurile abonamentelor. Vă vom informa în prealabil în aplicație sau prin App Store ori Google Play. Dacă nu doriți să plătiți noul preț, anulați înainte ca acesta să intre în vigoare.
7. Rambursări
Plățile pentru abonamente sunt gestionate de Apple și Google, prin urmare rambursările trebuie solicitate acestora:
- App Store: solicitați o rambursare la reportaproblem.apple.com - conectați-vă cu Apple ID-ul, alegeți «I'd like to» - «Request a refund» și selectați achiziția Astroscope. Apple decide cu privire la rambursări conform propriei politici.
- Google Play: consultați Google Play refund page.
8. Contact
Contact: hi@astroscope-app.com. Datele cu caracter personal asociate achizițiilor sunt prelucrate conform Politica de confidențialitate.