În aplicație
- Deschideți profilul
În aplicația Astroscope, atingeți pictograma profilului din partea de sus a ecranului principal.
- Atingeți «Șterge contul»
În secțiunea «Cont», atingeți «Șterge contul».
- Confirmați
Atingeți «Da, șterge». Contul dumneavoastră și datele asociate acestuia sunt șterse.
Utilizați aplicația ca oaspete? «Șterge contul» apare după ce vă conectați cu Apple sau Google în aceeași secțiune «Cont». Sau scrieți-ne - consultați informațiile de mai jos.
Ștergerea contului nu anulează abonamentul. Anulați-l din contul App Store sau Google Play - consultați Condiții de abonament.
Prin e-mail
Scrieți la hi@astroscope-app.com, cu subiectul «Delete my account», de la adresa de e-mail a contului Apple sau Google ori comunicați-ne numele și data nașterii din profil. Vom șterge contul în termen de 30 de zile și vom confirma prin e-mail.
Ce se șterge
- contul și profilul dumneavoastră: numele, genul, semnul zodiacal, data, ora și locul nașterii;
- persoanele adăugate de dumneavoastră și datele lor de naștere;
- conversațiile dumneavoastră cu astrologul AI și cititorul de tarot AI, etalările și capturile de ecran încărcate;
- setările și tokenul pentru notificări.
Ce poate fi păstrat
- evidențele achizițiilor păstrate de Apple, Google și RevenueCat și datele pe care trebuie să le păstrăm conform legii;
- statisticile care nu vă mai identifică.