No aplicativo
- Abra seu perfil
No aplicativo Astroscope, toque no ícone do seu perfil na parte superior da tela principal.
- Toque em «Excluir Conta»
Na seção «Conta», toque em «Excluir Conta».
- Confirme
Toque em «Sim, excluir». Sua conta e os dados vinculados a ela serão excluídos.
Usando o aplicativo como convidado? «Excluir Conta» aparecerá depois que você iniciar sessão com a Apple ou o Google na mesma seção «Conta». Ou escreva para nós - veja abaixo.
Excluir sua conta não cancela sua assinatura. Cancele-a na sua conta da App Store ou do Google Play - consulte os Termos da Assinatura.
Por e-mail
Escreva para hi@astroscope-app.com com o assunto «Delete my account» usando o endereço de e-mail da sua conta Apple ou Google, ou informe seu nome e data de nascimento do perfil. Excluiremos a conta em até 30 dias e confirmaremos por e-mail.
O que é excluído
- sua conta e seu perfil: nome, gênero, signo do zodíaco, data, hora e local de nascimento;
- as pessoas que você adicionou e os dados de nascimento delas;
- suas conversas com o astrólogo com IA e o leitor de tarot com IA, suas leituras e capturas de tela enviadas;
- suas configurações e seu token de notificações.
O que pode ser mantido
- registros de compras que a Apple, o Google e a RevenueCat mantêm e os dados que somos obrigados a manter por lei;
- estatísticas que não identificam mais você.