2. Gratis proefperiode
Wij kunnen een gratis proefperiode aanbieden. Tenzij u ten minste 24 uur vóór het einde van de proefperiode opzegt, start het abonnement automatisch en wordt u het bedrag in rekening gebracht dat op het betaalscherm staat voor de door u gekozen periode.
3. Automatische verlenging
Het abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd (een week, een maand, een jaar of een andere bij aankoop gekozen periode) totdat u het opzegt. Uw account wordt binnen 24 uur vóór het einde van de huidige periode belast voor de volgende periode, tenzij automatische verlenging ten minste 24 uur vóór het einde ervan wordt uitgeschakeld.
4. Betaling
De betaling wordt in rekening gebracht op uw Apple ID- of Google Play-account wanneer u de aankoop bevestigt. U machtigt het in rekening brengen van de toepasselijke kosten voor elke abonnementsperiode.
Aankopen in de App Store worden via Apple gedaan en vallen ook onder de Apple Media Services Terms and Conditions en de Licensed Application End User License Agreement. Aankopen in Google Play vallen onder de Google Play Terms of Service.
5. Zo zegt u op
Wanneer u opzegt, stopt de automatische verlenging en behoudt u toegang tot de premiumfuncties tot het einde van de periode waarvoor u hebt betaald. Zeg ten minste 24 uur vóór het einde van de huidige periode op om te voorkomen dat u voor de volgende periode wordt belast. Het verwijderen van de app of uw account annuleert het abonnement niet.
- App Store: open Instellingen op uw iPhone of iPad - tik op uw naam - Abonnementen - Astroscope - Annuleer abonnement.
- Google Play: open Google Play - uw profielfoto - Betalingen en abonnementen - Abonnementen - Astroscope - Abonnement opzeggen.
Als u Astroscope niet in de lijst ziet, controleer dan of u bent ingelogd met de Apple ID of het Google-account waarmee u zich hebt geabonneerd. Meer informatie vindt u op de Apple-supportpagina en in de Google Play-help.
6. Prijswijzigingen
Voor zover wettelijk toegestaan, kunnen wij abonnementsprijzen wijzigen. Wij informeren u vooraf in de app of via de App Store of Google Play. Als u de nieuwe prijs niet wilt betalen, zegt u het abonnement op voordat deze van kracht wordt.
7. Terugbetalingen
Betalingen voor abonnementen worden door Apple en Google afgehandeld. Daarom vraagt u bij hen om een terugbetaling:
- App Store: vraag een terugbetaling aan via reportaproblem.apple.com - log in met uw Apple ID, kies «I'd like to» - «Request a refund» en selecteer de Astroscope-aankoop. Apple beslist over terugbetalingen volgens zijn beleid.
- Google Play: raadpleeg de Google Play-pagina voor terugbetalingen.
8. Contact
Contact: hi@astroscope-app.com. Persoonsgegevens met betrekking tot aankopen worden verwerkt zoals beschreven in Privacybeleid.