In de app
- Open uw profiel
Tik in de Astroscope-app op uw profielpictogram bovenaan het hoofdscherm.
- Tik op «Account Verwijderen»
Tik in het gedeelte «Account» op «Account Verwijderen».
- Bevestig
Tik op «Ja, verwijderen». Uw account en de eraan gekoppelde gegevens worden verwijderd.
Gebruikt u de app als gast? «Account Verwijderen» verschijnt nadat u in hetzelfde gedeelte «Account» bent ingelogd met Apple of Google. Of schrijf ons - zie hieronder.
Het verwijderen van uw account annuleert uw abonnement niet. Zeg het op in uw App Store- of Google Play-account - zie de Abonnementsvoorwaarden.
Per e-mail
Schrijf naar hi@astroscope-app.com met als onderwerp «Delete my account» vanaf het e-mailadres van uw Apple- of Google-account, of vermeld uw naam en geboortedatum uit het profiel. Wij verwijderen het account binnen 30 dagen en bevestigen dit per e-mail.
Wat wordt verwijderd
- uw account en profiel: naam, geslacht, sterrenbeeld, geboortedatum, geboortetijd en geboorteplaats;
- de personen die u hebt toegevoegd en hun geboortegegevens;
- uw gesprekken met de AI-astroloog en de AI-tarotlegger, uw leggingen en geüploade schermafbeeldingen;
- uw instellingen en meldingentoken.
Wat mogelijk wordt bewaard
- aankoopgegevens die Apple, Google en RevenueCat bewaren en gegevens die wij wettelijk moeten bewaren;
- statistieken waarmee u niet langer kunt worden geïdentificeerd.