Nell'app
- Apri il tuo profilo
Nell'app Astroscope, tocca l'icona del tuo profilo nella parte superiore della schermata principale.
- Tocca «Elimina Account»
Nella sezione «Account», tocca «Elimina Account».
- Conferma
Tocca «Sì, elimina». Il tuo account e i dati a esso collegati vengono eliminati.
Utilizzi l'app come ospite? «Elimina Account» compare dopo aver effettuato l'accesso con Apple o Google nella stessa sezione «Account». Oppure scrivici - vedi sotto.
L'eliminazione del tuo account non annulla l'abbonamento. Annullalo nel tuo account App Store o Google Play - consulta le Condizioni di abbonamento.
Via e-mail
Scrivi a hi@astroscope-app.com con oggetto «Delete my account» dall'indirizzo e-mail del tuo account Apple o Google, oppure comunicaci il tuo nome e la data di nascita indicati nel profilo. Elimineremo l'account entro 30 giorni e confermeremo l'eliminazione via e-mail.
Cosa viene eliminato
- il tuo account e il profilo: nome, genere, segno zodiacale, data, ora e luogo di nascita;
- le persone che hai aggiunto e i loro dati di nascita;
- le tue conversazioni con l'astrologo AI e il lettore di tarocchi AI, le tue letture e gli screenshot caricati;
- le tue impostazioni e il token per le notifiche.
Cosa può essere conservato
- i registri degli acquisti conservati da Apple, Google e RevenueCat e i dati che siamo tenuti a conservare per legge;
- le statistiche che non consentono più di identificarti.