2. Uji coba gratis
Kami dapat menawarkan uji coba gratis. Kecuali Anda membatalkan setidaknya 24 jam sebelum uji coba berakhir, langganan akan dimulai secara otomatis dan Anda akan dikenai biaya sesuai harga yang ditampilkan di layar pembayaran untuk periode yang Anda pilih.
3. Perpanjangan otomatis
Langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode (mingguan, bulanan, tahunan, atau periode lain yang dipilih saat pembelian) hingga Anda membatalkannya. Akun Anda akan dikenai biaya untuk periode berikutnya dalam waktu 24 jam sebelum periode saat ini berakhir, kecuali perpanjangan otomatis dinonaktifkan setidaknya 24 jam sebelum berakhir.
4. Pembayaran
Pembayaran dibebankan ke akun Apple ID atau Google Play Anda saat Anda mengonfirmasi pembelian. Anda mengizinkan pembebanan biaya yang berlaku untuk setiap periode langganan.
Pembelian di App Store dilakukan melalui Apple dan juga diatur oleh Apple Media Services Terms and Conditions serta Licensed Application End User License Agreement. Pembelian di Google Play diatur oleh Google Play Terms of Service.
5. Cara membatalkan
Saat Anda membatalkan, perpanjangan otomatis berhenti dan Anda tetap memiliki akses ke fitur premium hingga akhir periode yang telah Anda bayar. Untuk menghindari pembebanan biaya periode berikutnya, batalkan setidaknya 24 jam sebelum periode saat ini berakhir. Menghapus aplikasi atau akun Anda tidak membatalkan langganan.
- App Store: buka Pengaturan di iPhone atau iPad Anda - ketuk nama Anda - Langganan - Astroscope - Batalkan Langganan.
- Google Play: buka Google Play - foto profil Anda - Payments & subscriptions - Subscriptions - Astroscope - Cancel subscription.
Jika Astroscope tidak terlihat dalam daftar, pastikan Anda masuk menggunakan Apple ID atau akun Google yang digunakan untuk berlangganan. Informasi selengkapnya tersedia di halaman dukungan Apple dan bantuan Google Play.
6. Perubahan harga
Sejauh diizinkan oleh hukum, kami dapat mengubah harga langganan. Kami akan memberi tahu Anda sebelumnya melalui aplikasi, App Store, atau Google Play. Jika Anda tidak ingin membayar harga baru tersebut, batalkan sebelum harga itu berlaku.
7. Pengembalian dana
Pembayaran langganan ditangani oleh Apple dan Google, sehingga permintaan pengembalian dana harus diajukan kepada mereka:
- App Store: minta pengembalian dana di reportaproblem.apple.com - masuk dengan Apple ID Anda, pilih «I'd like to» - «Request a refund», lalu pilih pembelian Astroscope. Apple memutuskan pengembalian dana berdasarkan kebijakannya.
- Google Play: lihat halaman pengembalian dana Google Play.
8. Kontak
Kontak: hi@astroscope-app.com. Data pribadi terkait pembelian diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.