2. תקופת ניסיון ללא תשלום
אנו עשויים להציע תקופת ניסיון ללא תשלום. אלא אם תבטלו לפחות 24 שעות לפני תום תקופת הניסיון, המינוי יתחיל באופן אוטומטי ותחויבו במחיר המוצג במסך התשלום עבור התקופה שבחרתם.
3. חידוש אוטומטי
המינוי מתחדש באופן אוטומטי בסוף כל תקופה (שבוע, חודש, שנה או תקופה אחרת שנבחרה בעת הרכישה) עד שתבטלו אותו. חשבונכם יחויב עבור התקופה הבאה בתוך 24 השעות שלפני תום התקופה הנוכחית, אלא אם החידוש האוטומטי יכובה לפחות 24 שעות לפני סיומה.
4. תשלום
התשלום מחויב בחשבון Apple ID או Google Play שלכם כאשר אתם מאשרים את הרכישה. אתם מאשרים את חיוב העמלות החלות עבור כל תקופת מינוי.
רכישות ב-App Store מתבצעות באמצעות Apple וכפופות גם ל-Apple Media Services Terms and Conditions ול-Licensed Application End User License Agreement. רכישות ב-Google Play כפופות ל-Google Play Terms of Service.
5. כיצד לבטל
בעת הביטול, החידוש האוטומטי יופסק, ותמשיכו לקבל גישה לתכונות הפרימיום עד סוף התקופה ששילמתם עבורה. כדי להימנע מחיוב עבור התקופה הבאה, בטלו לפחות 24 שעות לפני תום התקופה הנוכחית. מחיקת האפליקציה או החשבון שלכם אינה מבטלת את המינוי.
- App Store: פתחו את ההגדרות ב-iPhone או ב-iPad - הקישו על שמכם - מינויים - Astroscope - ביטול המינוי.
- Google Play: פתחו את Google Play - תמונת הפרופיל שלכם - Payments & subscriptions - Subscriptions - Astroscope - Cancel subscription.
אם אינכם רואים את Astroscope ברשימה, ודאו שאתם מחוברים באמצעות Apple ID או חשבון Google שבו השתמשתם כדי להירשם למינוי. מידע נוסף נמצא ב-דף התמיכה של Apple וב-מרכז העזרה של Google Play.
6. שינויי מחירים
במידה המותרת לפי דין, אנו עשויים לשנות את מחירי המינויים. נודיע לכם מראש באפליקציה או באמצעות App Store או Google Play. אם אינכם מעוניינים לשלם את המחיר החדש, בטלו לפני כניסתו לתוקף.
7. החזרים
התשלומים עבור מינויים מטופלים על ידי Apple ו-Google, ולכן יש לבקש מהם החזר:
- App Store: בקשו החזר בכתובת reportaproblem.apple.com - התחברו באמצעות Apple ID, בחרו «I'd like to» - «Request a refund» ובחרו את רכישת Astroscope. Apple מחליטה בעניין החזרים בהתאם למדיניות שלה.
- Google Play: ראו את דף ההחזרים של Google Play.
8. יצירת קשר
יצירת קשר: hi@astroscope-app.com. עיבוד הנתונים האישיים הקשורים לרכישות מתואר במדיניות פרטיות.