2. Gratis prøveperiode
Vi kan tilbyde en gratis prøveperiode. Medmindre du opsiger mindst 24 timer før prøveperiodens udløb, starter abonnementet automatisk, og du opkræves den pris, der vises på betalingsskærmen, for den valgte periode.
3. Automatisk fornyelse
Abonnementet fornys automatisk ved udløbet af hver periode (en uge, en måned, et år eller en anden periode, der vælges ved købet), indtil du opsiger det. Din konto opkræves for den næste periode inden for 24 timer før den aktuelle periodes udløb, medmindre automatisk fornyelse slås fra mindst 24 timer før udløbet.
4. Betaling
Betalingen opkræves på din Apple ID- eller Google Play-konto, når du bekræfter købet. Du godkender opkrævningen af de gældende gebyrer for hver abonnementsperiode.
Køb i App Store foretages gennem Apple og er også underlagt Apple Media Services Terms and Conditions og Licensed Application End User License Agreement. Køb i Google Play er underlagt Google Play Terms of Service.
5. Sådan opsiger du
Når du opsiger, stopper den automatiske fornyelse, og du beholder adgangen til premiumfunktionerne indtil udløbet af den periode, du har betalt for. For at undgå at blive opkrævet for den næste periode skal du opsige mindst 24 timer før den aktuelle periodes udløb. Sletning af appen eller din konto opsiger ikke abonnementet.
- App Store: Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad - tryk på dit navn - Abonnementer - Astroscope - Opsig abonnement.
- Google Play: Åbn Google Play - dit profilbillede - Betalinger og abonnementer - Abonnementer - Astroscope - Opsig abonnement.
Hvis du ikke kan se Astroscope på listen, skal du sikre dig, at du er logget ind med det Apple ID eller den Google-konto, du brugte til at abonnere. Læs mere på Apples supportside og i Google Plays hjælpeside.
6. Prisændringer
I det omfang loven tillader det, kan vi ændre abonnementspriserne. Vi informerer dig på forhånd i appen eller via App Store eller Google Play. Hvis du ikke ønsker at betale den nye pris, skal du opsige abonnementet, før ændringen træder i kraft.
7. Refunderinger
Betalinger for abonnementer håndteres af Apple og Google, så anmodninger om refundering skal sendes til dem:
- App Store: Anmod om en refundering på reportaproblem.apple.com - log ind med dit Apple ID, vælg «I'd like to» - «Request a refund», og vælg Astroscope-købet. Apple træffer afgørelse om refunderinger efter deres politik.
- Google Play: Se Google Plays side om refunderinger.
8. Kontakt
Kontakt: hi@astroscope-app.com. Personoplysninger relateret til køb behandles som beskrevet i Privatlivspolitik.