2. Gratis prøveperiode
Vi kan tilby en gratis prøveperiode. Med mindre du sier opp minst 24 timer før prøveperioden utløper, starter abonnementet automatisk, og du belastes prisen som vises på betalingssiden for perioden du valgte.
3. Automatisk fornyelse
Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver periode (en uke, en måned, et år eller en annen periode som ble valgt ved kjøpet) inntil du sier det opp. Kontoen din belastes for neste periode innen 24 timer før den gjeldende perioden utløper, med mindre automatisk fornyelse slås av minst 24 timer før utløpet.
4. Betaling
Betalingen belastes Apple ID- eller Google Play-kontoen din når du bekrefter kjøpet. Du godkjenner belastning av gjeldende gebyrer for hver abonnementsperiode.
Kjøp i App Store gjennomføres via Apple og er også underlagt Apple Media Services Terms and Conditions og Licensed Application End User License Agreement. Kjøp i Google Play er underlagt Google Play Terms of Service.
5. Slik sier du opp
Når du sier opp, stopper den automatiske fornyelsen, og du beholder tilgangen til premiumfunksjonene frem til slutten av perioden du har betalt for. For å unngå å bli belastet for neste periode må du si opp minst 24 timer før den gjeldende perioden utløper. Å slette appen eller kontoen din avslutter ikke abonnementet.
- App Store: åpne Innstillinger på iPhone eller iPad - trykk på navnet ditt - Abonnementer - Astroscope - Avslutt abonnement.
- Google Play: åpne Google Play - profilbildet ditt - Betalinger og abonnementer - Abonnementer - Astroscope - Avslutt abonnement.
Hvis du ikke ser Astroscope i listen, må du kontrollere at du er logget inn med Apple ID-en eller Google-kontoen du brukte til å abonnere. Mer informasjon finner du på Apple-støttesiden og i Google Play-hjelpen.
6. Prisendringer
I den utstrekning loven tillater det, kan vi endre abonnementsprisene. Vi informerer deg på forhånd i appen eller gjennom App Store eller Google Play. Hvis du ikke ønsker å betale den nye prisen, må du si opp før den trer i kraft.
7. Refusjoner
Betalinger for abonnementer håndteres av Apple og Google, så refusjoner må kreves fra dem:
- App Store: be om refusjon på reportaproblem.apple.com - logg inn med Apple ID-en din, velg «I'd like to» - «Request a refund» og velg Astroscope-kjøpet. Apple avgjør refusjoner i henhold til sine retningslinjer.
- Google Play: se Google Play-refusjonssiden.
8. Kontakt
Kontakt: hi@astroscope-app.com. Personopplysninger knyttet til kjøp behandles som beskrevet i Personvernerklæring.