アプリでの操作
- プロフィールを開く
Astroscopeアプリのメイン画面上部にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 「アカウントを削除」をタップ
「アカウント」セクションで「アカウントを削除」をタップします。
- 確認する
「はい、削除」をタップします。アカウントおよび紐付けられたデータが削除されます。
ゲストとしてアプリを利用していますか? 同じ「アカウント」セクションで、AppleまたはGoogleでサインインすると「アカウントを削除」が表示されます。または、以下の方法で当社にご連絡ください。
アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。 App StoreまたはGoogle Playのアカウントで解約してください - サブスクリプション規約をご覧ください。
メールでの依頼
AppleまたはGoogleアカウントのメールアドレスから、件名「Delete my account」でhi@astroscope-app.comにご連絡ください。または、プロフィールに登録した氏名と生年月日をお知らせください。当社は30日以内にアカウントを削除し、メールで確認します。
削除される内容
- アカウントおよびプロフィール: 氏名、性別、星座、生年月日、出生時刻、出生地。
- 追加した人物およびその出生データ。
- AI占星術師およびAIタロットリーダーとの会話、リーディング、アップロードしたスクリーンショット。
- 設定および通知用トークン。
保持される場合がある情報
- Apple、GoogleおよびRevenueCatが保持する購入記録、および法律により保持が義務付けられるデータ。
- お客様を特定できなくなった統計情報。