1. Datos que recopilamos
- Datos de la cuenta. Si inicia sesión con Apple o Google, recibimos su identificador de cuenta y, en función de su configuración, su nombre y dirección de correo electrónico. Si utiliza la aplicación sin iniciar sesión, creamos una cuenta de invitado vinculada a su dispositivo.
- Datos del perfil y de nacimiento. El nombre que introduce, su género, signo del zodiaco, fecha de nacimiento, hora de nacimiento (opcional) y lugar de nacimiento (ciudad, sus coordenadas y zona horaria). Los utilizamos para calcular su horóscopo, carta natal, Big Three, matriz del destino y compatibilidad.
- Personas que añade. Para la compatibilidad y el astrólogo de IA, puede añadir el nombre y los datos de nacimiento de otra persona, por ejemplo, de su pareja. Añada los datos de otra persona únicamente si tiene derecho a compartirlos.
- Sus mensajes y contenido. Sus preguntas y conversaciones con el astrólogo de IA y el lector de tarot de IA, las cartas extraídas en sus lecturas y las capturas de pantalla de conversaciones que elija cargar para su análisis.
- Compras. Su estado de suscripción e historial de compras, proporcionados por Apple App Store o Google Play a través de nuestro proveedor de suscripciones RevenueCat. Nunca recibimos los datos completos de su tarjeta de pago.
- Datos del dispositivo y de uso. Modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma, zona horaria, token de notificaciones push, identificadores del dispositivo (el identificador publicitario únicamente si permite el seguimiento), las pantallas y funciones que utiliza, así como informes de errores y fallos.
En el sitio web, las calculadoras (carta natal, Big Three, compatibilidad, matriz del destino) funcionan en su navegador: los datos de nacimiento que introduce se guardan únicamente en su navegador y no se envían a nuestros servidores. Solo se envía a nuestro servicio de búsqueda de lugares el nombre de la ciudad que busca y, para la compatibilidad mediante cartas natales, los signos del zodiaco de ambas personas. Utilizamos Google Analytics para contabilizar las visitas.
2. Cómo utilizamos sus datos
- para proporcionar los Servicios: horóscopos, cartas natales, compatibilidad, tarot, la matriz del destino, el astrólogo de IA y el lector de tarot de IA, afirmaciones y recordatorios;
- para personalizar lo que ve - por ejemplo, el horóscopo de su signo y las lecturas basadas en su carta;
- para procesar suscripciones y restaurar compras;
- para enviar las notificaciones que ha activado, como su horóscopo diario - puede desactivarlas en la aplicación o en la configuración de su dispositivo;
- para analizar y mejorar los Servicios, corregir errores, mantenerlos seguros y prevenir usos indebidos;
- para responder a sus solicitudes de asistencia;
- para cumplir obligaciones legales.
3. Funciones de IA y OpenAI
El astrólogo de IA, el lector de tarot de IA y el análisis de conversaciones funcionan con OpenAI (OpenAI, L.L.C., EE. UU.). Para responderle, enviamos a OpenAI a través de su API:
- su nombre, género, signo del zodiaco, fecha, hora y lugar de nacimiento y las posiciones de los planetas en su carta;
- los datos de nacimiento de las personas que ha añadido;
- su mensaje y los mensajes anteriores de la conversación;
- para las lecturas de tarot: su pregunta y las cartas extraídas;
- para el análisis de conversaciones: las capturas de pantalla que carga.
También utilizamos OpenAI para traducir textos, incluidas las conversaciones que nuestro equipo revisa por motivos de calidad y seguridad. OpenAI procesa estos datos para generar respuestas y traducciones y puede almacenarlos durante un período limitado conforme a sus propias políticas (openai.com/policies). Sus conversaciones se almacenan en nuestros servidores para que pueda continuarlas.
Las respuestas de la IA se generan automáticamente. Están destinadas al entretenimiento y la reflexión personal y no constituyen asesoramiento médico, jurídico, financiero ni psicológico.
5. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores procesan datos en Estados Unidos y otros países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las de su país. Cuando sea necesario, estas transferencias se basan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE.
6. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos sus datos mientras exista su cuenta. Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales sin demoras indebidas, salvo aquello que debamos conservar por ley (por ejemplo, los registros de compras) y las estadísticas que ya no permitan identificarle. Cómo eliminar su cuenta: Eliminar la cuenta.
7. Sus derechos y opciones
Dependiendo de dónde viva, tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos, eliminarlos, limitar u oponerse a su tratamiento, recibirlos en un formato portátil y retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede:
- cambiar sus datos de perfil y de nacimiento en la aplicación;
- eliminar su cuenta en la aplicación - Eliminar la cuenta;
- desactivar las notificaciones y el seguimiento en la aplicación o en la configuración de su dispositivo;
- dejar de utilizar las funciones de IA;
- escribirnos a hi@astroscope-app.com - responderemos en un plazo de 30 días.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
8. Seguridad
Protegemos los datos mediante cifrado durante la transmisión, controles de acceso y supervisión. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Menores
Astroscope no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, escríbanos y los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad. Publicaremos aquí la nueva versión con la fecha de actualización y, en caso de cambios importantes, se lo notificaremos en la aplicación. Si continúa utilizando los Servicios después de la actualización, acepta la nueva versión.
11. Contacto
Preguntas y solicitudes sobre sus datos: hi@astroscope-app.com.